Solicitação de OS: Ordem de Serviço
🛠️ Como solicitar uma OS
A solicitação de Ordem de Serviço pode ser realizada de duas formas:
* Enviando e-mail para ceis [at] ufes.br;
ou
* Enviando e-mail para gestao.ccs [at] ufes.br, com cópia para ceis [at] ufes.br.
No e-mail, informe o serviço desejado e os detalhes necessários para o atendimento da solicitação.
📨 Fluxo da solicitação
Após o recebimento, a solicitação será encaminhada à Assessoria de Gestão do Centro e, posteriormente, direcionada à Superintendência de Infraestrutura, onde será gerado um número de Ordem de Serviço (OS) para acompanhamento e controle da demanda.
⏳ Execução do serviço
O atendimento será realizado conforme a disponibilidade da equipe e a demanda de serviços existentes.
❄️ Solicitações de Ar-Condicionado
Nos casos de manutenção ou atendimento relacionado a ar-condicionado, é necessário informar os seguintes dados no e-mail:
📍 Sala:
🏷️ Patrimônio:
🏢 Marca:
⚙️ Modelo:
🔥 Potência (BTU):
👤 Responsável pela sala/laboratório:
📞 Telefone para contato:
📝 Descrição do problema:
